Вопрос

Добрый день расскажите как сделать заявку в ГИСе на включение дома на лицензию

Ответ

Объекты управления → договоры управления → добавить договор.

Заполните поля, загрузите скан договора, протокола и реестра собственников и сохраните информацию.

Далее перейдите во вкладку «перечень объектов управления» → добавить дом.

Внесите адрес вашего дома,и нажмите на кнопку «разместить заявку».

Не забудьте предоставить в ГЖИ заявление о включение дома в реестр.

Вопрос

Собственники предоставили протокол общего собрания в копии, не прошитый, без бюллетеней голосования и реестра собственников,что не соответствует Приказу 44/по
от 28.01.2019 г.

Мы не можем разместить его в ГИС ЖКХ. Что нам предпринять?

Ответ

Добрый день. Разместить протокол в ГИС ЖКХ можете, просто потом могут быть вопросы про бюллетени и реестр.

Вопрос

Если сменился собственник квартиры, нужно ли присваивать новый номер договора? Или можно просто поменять фамилию собственника без расторжения старого договора?

Ответ

Необходим новый договор

Вопрос

Здравствуйте на одном МКД отсутствуют услуги газоснабжения и отопления, а во всех остальных есть! Мы предоставляем только электроснабжение! Чем может быть обусловлено отсутствие этих услуг и кто их размещает?

Мы УК

Ответ

УК размещает услуги в договоре управления

ВС РФ разобрался, в каком случае УК сама может индексировать плату за содержание жилья

Может ли управляющая компания ежегодно индексировать плату за содержание жилого помещения без решения общего собрания собственников, если такая индексация предусмотрена договором управления?

Мнения судов по этому поводу разошлись: первая инстанция и апелляция решили, что может.

Кассация сочла иначе, но ВС РФ ее не поддержал.

Самовольно, то есть без решения собственников, управляющая компания изменять размер платы за содержание жилья не вправе. Совсем другое дело, если порядок индексации и изменения такой платы определен в договоре управления многоквартирным домом. По сути это и есть решение общего собрания о порядке изменения такой платы.

Документ: Определение ВС РФ от 05.07.2019 N 307-ЭС19-2677

Владелец помещения в подвале заплатит за отопление, если магистральный трубопровод не изолирован

Управляющая компания обратилась с иском о взыскании задолженности за потребление тепловой энергии. По ее мнению, отопление нежилых подвальных помещений ответчика происходило за счет магистральных (общедомовых) трубопроводов жилой части здания.

Первая инстанция, поддержанная апелляционным и кассационным судами, отказала в удовлетворении требований. Суды установили, что в принадлежащих ответчику помещениях теплопотребляющие установки отсутствуют. Значит, расходы тепловой энергии транзитных труб жилого дома относятся к технологическим потерям и не взыскиваются в качестве платы за отопление.

Сходная позиция и ранее встречалась в практике. Суды указывали, что магистрали горячего водоснабжения не относятся к отопительным приборам. Также они отмечали: если в помещении нет теплопотребляющих установок, нельзя оказать качественную услугу теплоснабжения.

Однако Верховный суд не согласился с нижестоящими судами. Подвальные помещения фактически отапливались от магистральных трубопроводов, что было подтверждено проектной документацией. В помещениях поддерживалась температура воздуха выше нормативной. ВС РФ отправил дело на пересмотр.

Важную роль в исходе дела сыграло отсутствие изоляции проходящих через помещение трубопроводов. Изоляция либо демонтаж системы отопления помещения с переходом на иной вид теплоснабжения позволят владельцу помещений не платить за тепловую энергию от трубопроводов.

Документ: Определение ВС РФ от 24.06.2019 N 309-ЭС18-21578

ВС РФ разъяснил, как управляющая компания отвечает за не рассмотренные обращения жильцов

Если управляющая компания не рассматривает заявления (обращения) собственников и пользователей помещений или делает это не по правилам, ее можно оштрафовать за нарушение:
- правил управления многоквартирными домами (ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ);
- лицензионных требований, за исключением случая неразмещения информации в ГИС ЖКХ (ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ).

ВС РФ ответил на вопрос о том, как разграничить эти составы. Обращения и заявления граждан могут быть связаны с выполнением УК как лицензионных, так и других требований к управлению многоквартирным домом. В зависимости от того, какого именно вопроса касается обращение, и должны квалифицироваться действия УК.

Документ: Об административной ответственности управляющей организации (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 05.06.2019)

Управляющие компании перестанут включать в платежки старые долги жильцов - проект в Госдуме

Долги граждан по жилищно-коммунальным платежам смогут признавать безнадежными к взысканию.

Проект внесли в Госдуму.

Безнадежной будет считаться задолженность, срок взыскания которой, по мнению суда, истек. Это касается и тех случаев, когда суд отказывается восстановить пропущенный срок подачи заявления о взыскании долга.

Как утверждают авторы проекта, сейчас управляющие компании нередко включают в платежки долги и пени, по которым не только истек срок исковой давности, но и есть вступившие в силу решения суда. Это ущемляет права жильцов.

Документ: Проект Федерального закона N 738681-7 (https://sozd.duma.gov.ru/bill/738681-7)

С 1 июня внутрисетевого роуминга в России не будет: правительство тоже не осталось в стороне

В конце декабря президент подписал закон, по которому с 1 июня оператор связи внутри своей сети предоставляет абонентам услуги на единых условиях. Регион, в котором находится абонент, значения не имеет.

Постановление с аналогичными поправками к Правилам оказания услуг телефонной связи правительство приняло 27 мая.

Кроме того, по информации правительства, следующий шаг - отмена роуминга между странами - участницами ЕAЭС:
- Арменией;
- Белоруссией;
- Казахстаном;
- Киргизией;
- Россией.

Документ: Постановление Правительства РФ от 27.05.2019 N 665