| Рассказываем о трех вариантах, которые помогут сократить расходы на АДС до 93% | | | | Требования к уровню сервиса в управляющих компаниях и ТСЖ постоянно растут как со стороны жильцов, так и со стороны законодательства. Жители ожидают оперативное и вежливое обслуживание, а ГЖИ контролируют соблюдение всех нормативов. В условиях такой динамики все больше УК и ТСЖ предпочитают передавать АДС на аутсорсинг.
Мы уже много лет помогаем управляющим компаниям и ТСЖ организовывать эффективные аварийно-диспетчерские службы и знаем как начать работу на аутсорсе с комфортом.
Делимся с Вами тремя самыми популярными вариантами. | | | | План «А» — Полностью на аутсорсинг | | | | Передайте все заботы об аварийно-диспетчерской службе нам и забудьте о пропущенных заявках, недовольных жильцах и угрозах ГЖИ. | | | | | Плюсы: | | + Экономия сразу существенная + Жители получают вежливое и оперативное обслуживание + Вы снимаете с себя ответственность за возможные нарушения | | | | Минусы: | | - Нужно потратить несколько часов на заключение договора и внедрение системы. | | | | | План «Б» — Помощь в пиковые моменты | | | | Подключите наших диспетчеров для помощи своим сотрудникам во время отпуска, больничных или ночью. | | | | | Плюсы: | | + Вы сохраняете высокий уровень сервиса + Можете оценить аутсорсинг АДС не сокращая штат | | | | Минусы: | | - Нужно продолжать контролировать работу Ваших диспетчеров в штате | | | | | План «В» — Экономия и комфорт с ИИ! | | | Подключите умного голосового помощника Байя, который принимает звонки, разговаривает с жителем, регистрирует обращение и передает его нужному исполнителю. | | | | | Плюсы: | | + 24/7 прием заявок за минимальную стоимость + Жители дозваниваются за секунды, даже если звонков много + При необходимости робот соединит с оператором | | | | Минусы: | | - В первые месяцы жильцы могут сомневаться в том, что их заявка будет оперативно выполнена, но со временем, благодаря быстрому реагированию уровень доверия повысится, а жители высоко оценят современный формат обслуживания | | | | | При любом варианте сотрудничества с АДС365 в пакет услуг будет включено: | | | | Дополнительно можно подключить: | | | | Мы проведем для вас бесплатную онлайн-демонстрацию системы в удобное время и подробно ответим на все вопросы. | | | |