Для участия в бесплатном
вебинаре нужно:
зарегистрироваться во
«ВКонтакте» и быть
подписанным на группу
«Технология и Сервис».

{{Name}}, добрый день!

Спасибо, что были на вебинаре про бота в MAX для домовых чатов. Мы получили много вопросов - и один из самых частых: «Как это работает на практике? Не придётся ли перестраивать всю диспетчерскую?»

Отвечаем на примере нашего клиента УК «Эталон».

Диспетчерская работала в привычном режиме:

1. Заявки принимали по телефону,
2. Фиксировали в программе,
3. Затем передавали исполнителям.

Когда появилось требование к чатам в MAX, встал вопрос: "Как добавить новый канал, не сломав то, что уже работает?"

Что получили:

Марина Дронова, директор УК «Эталон»:

Почему это важно:

На вебинаре мы говорили: чем больше каналов — тем выше риск потерять обращение, если каждый контролируется отдельно. Особенно в общедомовых чатах, где смешаны новости, обсуждения и заявки.

Автоматическая регистрация решает это: сообщение из MAX превращается в заявку, с которой работают диспетчер и исполнитель.

Хотите также?

Посмотрите, как «АДС365» работает в вашей УК или ТСЖ

ООО «Технология и Сервис» — аккредитованная IT-компания.
ИНН: 5507240880 | КПП: 550701001 | ОГРН: 1135543032019 | Карточка предприятия