+7-800-550-39-96
Коллеги!
С 1 сентября 2026 года мессенджер MAX становится обязательным каналом взаимодействия между УО и жителями МКД. В связи с этим событием мы приглашаем на бесплатную онлайн-трансляцию посвященную МАХ!

На вебинаре юрист разберет нормативную базу, вопросы доступов и администрирования домового чата, а также ответит на главный вопрос: нужно ли отвечать на каждое сообщение в общем чате или только на заявки через бота «Госуслуги.Дом». Кроме того, слушатели узнают об ответственности за игнорирование обращений − штрафах до 300 000 рублей и о дисквалификации руководителя.

Мероприятие будет полезно для руководителей и специалистов управляющих компаний, ТСЖ, ТСН, ЖК и ЖСК.
Записаться на онлайн-трансляцию

Приглашаем!
Дата и время начала вебинара: 9 сентября 2026 г. в 09:00 по Москве.
Площадка и формат: Прямой онлайн-эфир в сообществе ВКонтакте.
Продолжительность вебинара: 1 час.
Стоимость участия: бесплатно.


*Для просмотра необходимо подписаться на группу ВКонтакте. Вы можете сделать это заранее по ссылке
Программа (1 час)
Какие нормативно-правовые акты уже действуют и что изменится после 1 сентября 2026 года;
Какой нормативный акт вводит обязанность работы в MAX;
Кто имеет доступ к чату со стороны УК / ТСЖ и кто является его администратором;
Какие сообщения в MAX считаются официальным обращением, на которое УК обязана реагировать по закону;
Какой порядок подачи официальной заявки через бота «Госуслуги.Дом» и какие у этого преимущества для УК;
Как организовать внутренний документооборот в УК по обработке сообщений из MAX;
По какой конкретно статье КоАП РФ привлекают и в чем ее суть;
Каковы точные размеры штрафов для УК и ТСЖ за игнорирование обращений в MAX;
Кто контролирует соблюдение требований и как проходит проверка.
Скачать программу
ЛЕКТОР
Медведева Елена Викторовна
Практикующий юрист-консультант, преподаватель юридических дисциплин в Омском государственном университете им. Ф.М. Достоевского. Более 6 лет опыта работы в "ЕРЦ" и 7 лет работы в РСО. 

Спецпредложение для участников вебинара
МАХ-бот в ваш домовой чат на 1 месяц бесплатно!
Бесплатно на 1 месяц подключаем вас к нашей CRM-системе «АДС365», настраиваем бот в МАХ для автоматизации приёма заявок из домовых чатов.
Подробнее про чат-бот МАХ
Дополнительные возможности для участников:
Полезные шаблоны:
Статус и сроки рассмотрения обращений граждан в МАХ
Запись вебинара и презентация спикера
Скидки на наши услуги*
-50% на годовую подписку на все платные вебинары
Записаться на онлайн-трансляцию
*Чтобы применить скидку - сообщите об этом менеджеру.
Акция действительна 1 месяц после проведения вебинара.
Задайте вопрос спикеру заранее!
Вы можете заранее задать свой вопрос спикеру. Мы выберем самые интересные вопросы и озвучим ответы на самом вебинаре.
Предложить вопрос
Статьи по теме МАХ-бот
Как УК и ТСЖ принимать заявки в МАХ: внедряем бота «АДС365» для жителей и исполнителей
Чат-бот в МАХ для общедомового чата: алгоритм работы и опыт УК

Видеоподкаст «Цифровизация в сфере ЖКХ» от ООО "Технология и Сервис"
В формате открытого диалога эксперты обсудили ключевые вызовы отрасли, тренды и точки роста. В выпуске - честный разбор проблем, обмен опытом и поиск баланса между ожиданиями жителей и возможностями управляющих организаций.
Смотреть видеоподкаст
ООО «Технология и Сервис» — аккредитованная IT-компания.
ИНН: 5507240880 | КПП: 550701001 | ОГРН: 1135543032019 | Карточка предприятия
Вы всегда можете отписаться от рассылки