Посмотреть это письмо в браузере
Сервис для аварийно-диспетчерской службы
Отчет за неделю
Здравствуйте!
Мы подготовили для вас отчет за прошлую неделю
(с 30.08 по 06.09)
Вы можете посмотреть и проанализировать основные бизнес-показатели, более детальную информацию можно получить по
ccылке
Количество зафиксированных обращений
100 (+10%)
Количество зафиксированных аварий
12 (-9%)
Средняя продолжительность входящих звонков
2 мин. (+1%)
Средняя продолжительность исходящих звонков
1 мин. (-10%)
Среднее ожидание на линии
10 сек. (+1%)
Процент непринятых звонков
12% (+3%)
Количество израсходованных минут (вх.+исх.)
120 мин. (+4%)
Количество обратившихся заявителей
35 чел. (-10%)
Количество звонков по дням
Количество минут по дням
Количество звонков
Количество израсходованных минут
Количество обращений
Количество принятых обращений по группам услуг
Количество принятых обращений по дням
Процент принятых звонков
Более подробную информацию вы всегда можете посмотреть в личном кабинете
АДС365
. Хорошего дня!
тел.: 8 (800) 550-39-96
www.ads365.ru
Связаться
Наш блог
Вы всегда можете
отписаться от рассылки